#7 Vitesse… rythme… et précipitation 🛶

Septième édition de notre format d’articles courts, que l’on a appelé la Tactique du dirigeant. Chaque semaine, nous partageons un de nos apprentissages, pour diffuser notre vision et apporter notre contribution au développement des TPE PME.

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La plupart des dirigeants que l’on accompagne veulent que les choses aillent vite. Surtout, ils veulent des résultats rapides, qu’il s’agisse de projet de développement ou de transformation de leur entreprise.

Cette hâte peut amener à se précipiter et à prendre des raccourcis.

Et pourtant, on le sait tous (oui, vous aussi vous le savez déjà) : il ne faut pas confondre vitesse et précipitation 🙅. Il faut prendre le temps d’avoir des bases d’entreprise solides, sur lesquelles construire l’avenir.

Ce qui ne nous empêche pas d’être très nombreux à faire cette erreur. Ce qui ne m’a pas empêché ces derniers mois de faire la même erreur.

Mais pourquoi ?

Ma théorie, c’est que l’on a tendance à se focaliser sur les résultats souhaités et que l’on voit chaque étape supplémentaire comme un élément qui nous éloigne de nos ambitions. Ou tout du moins qui les retardent.

Mais c’est une erreur de penser comme cela. Car ajouter une étape structurante dans notre plan n’est pas forcément synonyme de retard. Et il y a deux raisons à cela.

La première, c’est de se dire “retard, mais retard sur quoi ?”.

Car peut-être que oui, dans notre plan, notre prochaine étape sera décalée de quelques mois. Mais est-ce que notre “grand plan”, notre vision à horizon 3-5 ans, sera modifiée par cette étape de structuration ? C’est un des apports clés de la stratégie, de changer notre point de perspective et de penser long terme, de penser enjeux clés et non pas résultats intermédiaires.

La seconde raison est que, plus que la vitesse, c’est le rythme qui compte. Autrement dit, la capacité à traiter les sujets, à enchainer les différentes phases par lesquelles l’entreprise doit passer, rapidement. L’enjeu n’est donc pas le nombre de phases, mais notre capacité à les enchainer. Et vous savez quoi ? C’est en ayant des bases solides que l’entreprise construit sa capacité à avoir du rythme, grâce à des fonctionnements, des rôles et des process (d’actions et de décisions) clairs. La boucle est bouclée 🔄

Pour l’imager, voici comment, grâce à une vision long terme et une bonne capacité à donner du rythme (les anglo-saxons parlent de “vélocité”), on peut arriver au même résultat (voire mieux) dans le même timing, avec une étape de plus :

Pour illustrer cet exemple, il y a un cas récurrent parmi les adhérents Tactique, qui est le développement de nouvelles antennes. On a une activité dans une première ville et on veut dupliquer le modèle ailleurs. Le problème, c’est que bien souvent, le premier modèle est encore loin d’être parfait. Les dirigeants travaillent encore 60h/semaine pour faire tourner ce premier modèle. Les process ne sont pas clairs. L’équipe n’est pas stable. Que se passera-t-il à votre avis si on duplique le modèle en l’état ?

Rappel pour moi-même et pour celles et ceux qui seront tentés de refaire cette erreur : au lieu de chercher à sauter une étape, cherchons plutôt à construire des bases solides qui vont nous aider à avancer avec rythme, sur du long terme 🔭.

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Un grand merci 🙏