#1 Le poisson pourrit par la tête 🐠

Cet article est le premier d’une nouvelle série d’articles courts, que l’on a appelé la Tactique du dirigeant. Chaque semaine, nous partageons un de nos apprentissages, pour diffuser notre vision et apporter notre contribution au développement des TPE PME.

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Derrière ce proverbe (peu élégant j’en conviens pour commencer cette nouvelle série d’articles 😉), c’est une vérité implacable, que l’on vérifie à chaque nouvelle entreprise accompagnée. Et c’est une prise de conscience indispensable pour réussir à faire avancer son entreprise.

Les dirigeantes et dirigeants sont une des principales causes des dysfonctionnements de leur entreprise. 

Leurs défauts se répercutent dans l’entreprise (il est facile de détecter si un dirigeant aime aller dans les détails ou pas, s’il aime manager, s’il sait déléguer, s’il fait facilement confiance, s’il a peur du conflit, s’il est désorganisé…).

Ils sont aussi les principaux freins au changement. Passer au numérique. Être plus collaboratif. Apprendre à dire non aux clients. Faire confiance et déléguer. Autant de sujets qui, s’ils ne sont pas portés par les dirigeants, ont peu de chance de devenir la norme dans l’entreprise.

Il en est de même dans le développement de l’entreprise. Les dirigeants sont souvent un frein à la croissance qu’ils initient eux-mêmes. Par manque de délégation. Par manque d’anticipation dans les recrutements. Ils deviennent alors un entonnoir, par lequel les sujets doivent encore passer. Et ça bloque.

Je pourrais m’arrêter là.

Mais ce serait voir qu’une seule face de la pièce.

Qui plus est, seulement le mauvais côté.

Car derrière ça, il y a une bonne nouvelle.

Car ces dysfonctionnements sont bien là.

Mais ils sont temporaires.

Temporaires car ils sont souvent liés à une évolution rapide de l’entreprise. Et comme il n’est pas possible de tout faire en même temps, les dirigeants priorisent, en laissant volontairement de côté certains sujets. Mais il arrive un moment où ces sujets deviennent un point bloquant pour aborder la suite. Et c’est à ce moment qu’il faut les traiter.

Temporaires également, car si les dirigeants sont une des causes, ils en sont aussi une des principales solutions.

D’abord en étant conscient du problème et en assumant d’en être la cause(étape 1).

Ensuite en initiant le changement, à commencer par changer eux-mêmes certaines mauvaises habitudes et en faisant en sorte que ce changement se diffuse ensuite dans l’entreprise (étape 2).

Une entreprise est en permanence en mouvement. Elle fait face sans cesse à de nouveaux dysfonctionnements. C’est tout à fait normal. L’enjeu d’aujourd’hui est de s’en rendre compte, de l’assumer, et de les changer au plus vite pour continuer à évoluer. L’enjeu de demain est de les anticiper.

Et vous, de quels dysfonctionnements êtes-vous la cause (et la solution) dans votre entreprise ?

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